Comment choisir mon coach ?

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Une fois la décision prise de démarrer un accompagnement en coaching, la première étape s’avère essentielle pour mettre toutes les chances de son côté pour réussir : choisir son coach professionnel.

Cette sélection n’est pas toujours aisée, devant la pléthore d’offres sur le marché. Nous vous livrons nos 10 conseils pour choisir votre coach en toute confiance.

1. Comment chercher votre coach ?

Parcourez les sites internet et comparez-les. Le site est-il professionnel ? y voyez-vous plus clair sur le type d’accompagnement proposé ? les tarifs sont-ils affichés ?

Le site Internet est la vitrine du coach. Ainsi, si vous ne vous sentez pas à l’aise avec sa manière d’aborder le sujet, choisissez une autre personne pour vous coacher. L’ambiance générale qui ressort de son site est le reflet de sa personnalité.

D’autre part, vérifiez si votre coach est actif dans sa pratique. La rédaction d’articles ou la mise en place d’ateliers est un indicateur sur le fait que votre coach fait vivre son activité au quotidien.

Bien entendu, le bouche à oreilles est également le moyen le plus traditionnel mais très efficace pour choisir un coach. Une personne qui a déjà l’expérience d’un accompagnement avec un professionnel pourra vous faire part de ses ressentis vis-à-vis de son coach et choisir de vous le recommander ou non.

2. Votre coach est un professionnel

La profession de coach n’étant à ce jour pas réglementée, toute personne peut s’auto-proclamer coach. Avec l’avènement du développement personnel et des réseaux sociaux, il est parfois tentant pour des personnes amatrices de « se lancer » dans le métier de coach, en n’ayant hélas pas le bagage nécessaire pour accompagner des personnes en situation de blocage. Pire, c’est aussi l’opportunité pour des personnes sans scrupules d’exercer une activité dans un but uniquement pécunier, sans se soucier du bien-être de leurs clients. Ces personnes sont par conséquent à fuir car elles peuvent non seulement vous faire perdre votre temps (et votre argent), mais également causer des dommages en vous proposant des solutions miracles ou inadaptées à votre situation.

Adressez-vous à une personne professionnelle afin d’être accompagné dans les meilleures conditions.

3. Il a une formation solide et des diplômes

Pour vous assurer du professionnalisme de votre coach, vérifiez dans un premier temps s’il ou elle a une formation suffisamment longue, requérant des heures de pratique. Le coaching est un métier qui demande de l’expérience et ne peut pas se fonder uniquement sur la théorie ou des lectures.

Sa formation est reconnue, telle que la certification RNCP (reconnue par l’Etat) ou ICF (reconnaissance internationale de la Fédération Internationale des Coachs), ou EMCC (reconnaissance européenne de l’Association Européenne de Coaching). En effet ces certifications comportent des exigences particulières et des conditions précises pour être délivrées, ce qui est un gage de sérieux de votre coach.

Les coachs KOSELIG COACHING bénéficient d’une formation certifiée RNCP répondant au code de déontologie ICF. Elles sont également formées à l’outil de découverte du type de personnalité MBTI par l’organisme officiel The Myers-Briggs Company.

Il est également important que votre coach continue de se former tout au long de sa carrière, afin de mettre à jour et réévaluer ses compétences, ou en acquérir de nouvelles. La formation fait partie intégrante du métier de coach.

4. Son code de déontologie est affiché et respecté

La déontologie est un des éléments clés du coaching. Votre coach s’engage à ce que celle-ci soit respectée tout au long de votre accompagnement, et même en amont. Il se doit de refuser de coacher une personne s’il se trouve en situation de conflit d’intérêts, ou si la demande n’entre pas dans son champ de compétences.

Quelques cas types concernant la déontologie :
  • Une entreprise demande à un coach d’accompagner une personne pour justifier le futur licenciement de cette personne. Ici le coaching n’est pas possible car la finalité est biaisée par le souhait, non éthique, de l’employeur.

  • Un client a une demande clairement tournée vers la thérapie. Dans ce cas, le coach saura réorienter cette personne vers un praticien plus adapté.

  • Une cliente se fait accompagner par un coach sur une question conjugale, puis recommande le coach à son partenaire. Il est ici plus approprié que le coach redirige ledit conjoint vers un autre coach, dans un souci de confidentialité et d’objectivité.

5. Il appartient à une association professionnelle

Il existe plusieurs associations professionnelles de coachs en France, dont les principales sont les suivantes :

Le fait que votre coach appartienne à une association est résolument un plus. Ces associations ont une vision particulière du métier de coach et elles requièrent que leur code de déontologie soit respecté, ce qui garantit l’éthique de votre professionnel. Elles exigent également un certain niveau de formation défini par leurs propres critères : votre coach devra passer la certification adéquate pour avoir son ticket d’entrée dans ces associations professionnelles.

En outre, faire partie d’une association professionnelle pour un coach implique souvent qu’il est en contact avec ses pairs et échange régulièrement sur les pratiques du métier.

6. Il reste dans son domaine de compétences

La confusion entre coaching et conseil sont fréquentes. Il vous appartient, lors de votre décision d’accompagnement, de bien cerner le type de prestation dont vous avez besoin.

Afin de mieux comprendre les différences entre un coach et un consultant, n’hésitez pas à consulter notre page « qu’est-ce que le coaching ».

Lorsque vous vous lancez dans un coaching, il est indispensable que votre coach conserve bien cette position et n’entre pas dans une prestation de conseil.

L’outil du coach est en premier lieu les ressources de son client. C’est sa connaissance de l’humain et des mécanismes en jeu dans votre évolution qui sont ses leviers principaux. Il pose des questions qui vont venir confronter votre vision du monde et votre situation. Votre coach n’est ni un thérapeute, ni un conseiller, ni un ami de bon conseil. Il reste dans son rôle pour vous faire avancer vers votre objectif, sans chercher à l’atteindre à votre place.

7. Il maîtrise et adapte les outils de coaching

De par sa formation et son expérience, votre coach connaît un certain nombre d’outils qui vont lui servir lors de votre accompagnement. Par exemple, il peut s’agir de l’Analyse Transactionnelle, de la PNL, de la CNV, du MBTI…

Il est indispensable que votre coach s’adapte à votre situation et vienne puiser sans sa « boîte à outils du coach » la méthode qui sera la plus appropriée en fonction de votre personnalité et de vos objectifs, pour que cela vienne avant tout servir votre intérêt.

Il possède une certification officielle pour les outils qu’il utilise lors de vos séances de coaching.

8. Vous vous sentez à l’aise avec son approche

Nombre de coachs ont exercé un autre métier avant de se reconvertir. N’hésitez pas à le questionner sur son parcours ainsi que sur son expérience du métier de coach.

D’autre part, les valeurs individuelles sont indissociables de la pratique du coaching. Si vous ne partagez pas un minimum de valeurs et d’affinités avec votre coach, il y a de grandes chances pour que votre démarche soit infructueuse. Avant tout accompagnement, rencontrez la personne que vous avez choisie pour échanger et évaluer ce que vous ressentez en sa présence.

Son attitude est essentielle. Un coach se doit de croire au plein potentiel de son client et d’être engagé dans son accompagnement. Des liens de confiance doivent se tisser pour que vous vous sentiez en sécurité et non jugé durant vos séances. Si votre coach doit savoir faire preuve de retrait et laisser une grande place au silence, il n’en est pas moins là pour vous confronter, pour vous poser des questions qui vont remettre en perspective votre vision habituelle : il sait comment vous challenger.

Un autre point clé du coach est sa posture personnelle. N’étant pas un mentor, vous avancez au même niveau que lui, côte à côte. Il ne se positionne pas en sachant et sait faire preuve de suffisamment de recul pour reconnaître ses propres faiblesses et ses échecs.

9. Il effectue lui-même un travail de remise en question

La formation de coach implique que votre professionnel a déjà effectué un travail sur sa propre personne, qu’il se connaît sur le bout des doigts et qu’il est conscient de ses zones d’ombres. Il est nécessaire que votre coach se fasse accompagner par un thérapeute, pour garder un équilibre psychique et pour éviter de projeter sur vous des sujets qui le concernent.

La supervision est également courante et conseillée en coaching : votre coach se fait régulièrement superviser, par exemple par un membre agréé d’une association professionnelle de coachs. Lors de la supervision, votre professionnel remet en question sa pratique afin d’évoluer dans son métier et d’avoir un avis extérieur sur sa manière de travailler. Si votre coach rencontre une difficulté dans un domaine particulier, il est recommandé qu’il se fasse accompagner en supervision sur ce sujet afin de se mettre à votre service en toute confiance.

10. Ses modalités contractuelles sont claires

Si les tarifs pour les professionnels sont souvent réalisés « à la carte » en fonction de la demande, il est plus rassurant de voir les modalités des prestations affichées, notamment pour les particuliers. Sachez dans quoi vous vous engagez : durée de l’accompagnement, durée des séances, tarif… évitez les mauvaises surprises, qui pourraient nuire à la suite de votre relation avec votre coach.

Le prix proposé doit être à la hauteur de la qualité de l’accompagnement : un tarif trop bas par rapport au prix du marché peut être un indicateur du manque d’expérience du coach. A contrario, une prestation au tarif trop élevée peut être le reflet d’un intérêt personnel du coach, qui ne met pas l’accent sur l’évolution de ses clients. Il s’agit de trouver un équilibre entre les compétences de votre professionnel et le budget que vous pouvez y allouer. N’oubliez pas que le coaching, par définition, est un accompagnement réalisé dans un laps de temps limité, visant à maximiser vos chances d’accomplir un objectif précis.

Certains coachs proposent une séance gratuite pour apprendre à vous connaître, découvrir votre projet et pour définir avec vous les modalités de vos éventuelles futures séances. Ceci est un bon indicateur du professionnalisme de votre coach : le cadre est défini par un contrat, vous savez où vous allez et cette première séance est, elle, sans engagement.

Vous avez maintenant toutes les clés en main pour choisir un coach professionnel, qui saura vous challenger tout en vous mettant en confiance, maximisant ainsi vos chances d’atteindre vos objectifs ! Fiez-vous à votre instinct et n’hésitez pas à lui poser des questions et à recouper les informations entre ce qui se dégage de son site internet et ce que vous ressentez lors de votre première rencontre. Un professionnel est aussi là pour vous répondre en toute honnêteté et commencer à tisser le lien qui sera le point de départ d’une belle aventure !

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